Geschäftskunden

Hier finden Sie eine Übersicht über meine IT-Services für kleine Unternehmen. Sehen Sie sich meine Grundsätze an, um zu erfahren, worauf es mir bei der Zusammenarbeit mit Ihnen besonders ankommt.

Netzwerk

Internetzugang

Ob DSL, Kabel, Glasfaser oder Mobilnetz – Ich bin mit all diesen Internetzugangstechniken vertraut und kann das Zugangsgerät (Router) für Internet, Fernzugang, LAN/WLAN und Telefonie konfigurieren

Daten-, Anwendungs- und Backupserver

Gerne übernehme ich die Betreuung oder Installation Ihrer Serverinfrastruktur. Dabei habe ich bereits mit Windows Server, Mac Server und verschiedenen Linux-Server-Distributionen gearbeitet.

Systemintegration

Einbindung von Netzwerkperipherie (Drucker/Scanner und weitere Geräte) in das Windows- und Mac-Netzwerk

Schnelle und stabile Verbindungen (LAN, WLAN, WAN)

Für ein zuverlässiges lokales Netzwerk betreue ich Ihre Infrastruktur. Steigende Bedeutung bekommt dabei die WLAN-Abdeckung. Ich lege Wert auf hochwertige, langlebige und einfach konfigurierbare Komponenten.

Software

Selbstverständlich bin ich bei allen großen Betriebssystemen (Windows, macOS und Linux) und Standardsoftwares (MS Office, LibreOffice, Virenschutzlösungen etc.) zu Hause. Dabei liegt ein besonderer Schwerpunkt bei Apples macOS. Meine langjährige Serviceerfahrung bringt es mit sich, dass ich darüber hinaus mit diversen Branchenlösungen vertraut bin, z. B. in den Bereichen Medizin, Architektur, Steuerberatung oder Handel.

Installation

Für jeden Rechner und für jede Anwendung finde ich mit Ihnen das geeignete Betriebssystem und begleite Sie bei der Installation und Einrichtung spezieller Software. Einer meiner Schwerpunkte: macOS mit Windows über Parallels. Darin zum Beispiel auch MSSQL-Server bei Apples M1- oder M2-Prozessoren (ARM).

Update

Stehen größere Softwareupdates an, stehe ich Ihnen bei der Implementierung zur Seite. Per Fernwartung kann ich Ihre Rechner im allgemeinen auf dem aktuellen Stand halten.

Migration

Werden IT-Komponenten ersetzt oder die Software gewechselt, übertrage ich die Anwendungsdaten auf das neue Gerät oder konvertiere sie für die neue Software.

Hardware

Reparaturen

In meiner eigenen Werkstatt kann ich viele Hardwarereparaturen selbst ausführen. Für Chiplevelreparaturen greife ich auf zuverlässige professionelle Partner zurück.

Upgrades

Mit der Zeit steigen die Hardwareanforderungen von Betriebssystemen und Anwendungssoftware. Erfüllt die Rechnerleistung nicht mehr alle Anforderungen, kann bei hochwertiger Hardware die gezielte Aufrüstung einer Komponente die wirtschaftlichste Lösung sein. NAS-Speicherplatz knapp? Ich vergrößere Ihnen Festplatten/SSDs im Netzlaufwerk (Synology und QNAP, auch Einzellaufwerke).

Austausch

Fallen einzelne Komponenten von Rechnern aus, finde ich kompatiblen, hochwertigen und leistungsfähigen Ersatz und tausche sie aus.

Datenmanagement

Passwortmanagement und Backup

Wer beschäftigt sich schon gerne mit Passwörtern? Und doch nehmen sie mehr und mehr Raum in unserem digitalen Leben ein. Daher ist im heutigen IT-Alltag ein übersichtliches, komfortables und sicheres Passwortmanagement eine große Erleichterung. Ebenso wenig beliebt ist es, Maßnahmen zu treffen, im Katastrophenfall keine Daten zu verlieren und schnell wieder arbeitsfähig zu sein. Für diesen Fall richte ich Ihnen eine automatisierte Datensicherungen als komfortable Lösung ein.

Sicherheit

Virenschutz, Firewall und Nutzertraining

Die Gefahren für die eigene IT-Infrastuktur durch Schadsoftware und Angriffe aus dem Netz sind real. Ich richte Ihnen einen effektiven Viren- und Spamschutz ein und konfiguriere die Firewall. Außerdem sitzt die größte Gefahr oft vor dem Rechner. Dazu schule ich Sie darin, wo Gefahren drohen, achtsam zu sein.

Home Office

Während der Pandemie haben viele Unternehmen es zu schätzen gelernt, dass Mitarbeiter aus dem Home Office arbeiten. Dafür richte ich Ihnen einen sicheren Zugang zum Unternehmensnetzwerk, Remote Desktop oder Software für Videokonferenzen ein.

Internetauftritt

Nach Ihren Wünschen erstelle, warte oder aktualisiere ich Ihren Webauftritt (WordPress, typo3, joomla, cmsimple, selbstgemacht…). Bei Bedarf begleite ich Sie beim Webhosterwechsel.